1. Veri Sorumlusu
Pelin Trend Takı Aksesuar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("ZenOkul") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami önem vermekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi.
- Kullanıcı İşlem Bilgileri: Çözülen soru istatistikleri, seçilen sınıf ve branş verileri, oluşturulan sınav kağıtları.
- Ödeme ve Finansal Bilgiler: Ödeme girişi lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından barındırılan ödeme yüzeyinde gerçekleştirilir. Kredi kartı numarası ve CVV ZenOkul API'sine gönderilmez veya ZenOkul veritabanında saklanmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; kullanıcı hesabı oluşturulması, eğitim içeriklerinin ve kişiselleştirilmiş soru akışının sunulması, abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Platformumuzda oturum güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve sistem performansının optimize edilmesi amacıyla zorunlu çerezler kullanılmaktadır.
5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@zenokul.com üzerinden bize iletebilirsiniz.